Tallinna Kõrgem IT tehnikum
04.08.2021
Erki Saabas iseloomustus

Erki Saabas oli Elion ettevõttes praktikal helpdeski klienditoe spetsialisti töö

Tema peamiste tööülesanded olid Programmerida helpdeski tarkvara.

Oma töös oli praktikant rahulik ja järjekindel. Alustatud töö viidi alati lõpuni. Käitumine ja suhtlemine töökaaslastega oli korrektne ja eeskujulik. Praktikant sai talle püstitatud tööülesannetega väga hästi hakkama, ning tal ei tekkinud probleeme nende lahendamisel. Ka teiste töötajate murede lahendamisel oli ta väga innukas.

Erki teenindamiskvaliteedi, suhtlemis- ja käitusmisoskuste kohta ei ole klientidel kaebusi laekunud, pigem vastupidi - on avaldatud tänu abivalmiduse ja meeldiva teeninduse eest. Praktikant sai hakkama kõikide kokkulepitud ülesannetega ning üldhinnang

Praktika juhendajana jäin praktikandi tegevusega väga rahule. Tunnetas vastutust ja kohustust tööülesannete täitmisel, mis on eriti oluline infotehnoloogia turvalisuse tagamisel.

Üldhinnang tehtud tööd kvaliteedile on: 4

Lugupidamisega